- Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez marketplace (dalej jako “Serwis”), którego właścicielem jest EAGLE POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Szczęsna 26, 02-454 Warszawa NIP: 5223254763. Serwis jest platformą internetową, opartą na WordPress i Woocommerce, na której użytkownicy mogą zamieszczać ogłoszenia dotyczące sprzedaży różnego rodzaju towarów i usług, z wykorzystaniem rozszerzenia Dokan Pro. - Dane osobowe
Serwis przetwarza następujące dane osobowe użytkowników:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres do wysyłki,
- dane karty kredytowej/debetowej (w przypadku dokonywania płatności za pośrednictwem Stripe),
- adres IP,
- dane zapisane w plikach cookies,
- informacje o aktywności użytkownika na stronie.
- Cel przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celu:
- zapewnienia dostępności serwisu oraz jego prawidłowego działania,
- umożliwienia rejestracji i korzystania z konta użytkownika,
- umożliwienia składania i realizacji zamówień,
- umożliwienia kontaktu z użytkownikiem,
- obsługi skarg i reklamacji,
- udostępniania informacji o ofercie serwisu,
- prowadzenia marketingu bezpośredniego,
- prowadzenia statystyk i analiz.
- Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
- zgoda użytkownika na przetwarzanie danych osobowych w celach określonych powyżej,
- niezbędność przetwarzania danych osobowych do realizacji umowy między użytkownikiem a serwisem,
- niezbędność przetwarzania danych osobowych do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na serwisie,
- prawnie uzasadniony interes serwisu lub podmiotów trzecich, takich jak Google, Stripe, Cloudflare czy Google Ads.
- Odbiorcy danych
Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane podmiotom trzecim, takim jak:
- dostawcy usług hostingowych,
- dostawcy usług płatniczych,
- dostawcy usług marketingowych,
- dostawcy usług analitycznych,
- organom państwowym w przypadku wymagania prawnego.
- Okres przechowywania danych
Dane osobowe użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, a po tym okresie dane te będą usuwane lub anonimizowane. - Prawa użytkownika
Użytkownicy mają prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
- Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz personalizacji treści. Użytkownik może w każdym czasie dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. - Bezpieczeństwo danych
Serwis stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich przypadkowym lub umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem, zgodnie z obowiązującymi przepisami. - Zmiana polityki prywatności
Serwis zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Użytkownicy powinni regularnie sprawdzać tę stronę w celu poznania ewentualnych zmian. - Kontakt
Wszelkie pytania lub wątpliwości dotyczące polityki prywatności Serwisu należy kierować na adres e-mail: (adres e-mail kontaktowy) lub pisemnie na adres (adres siedziby firmy). - RODO
Serwis zobowiązuje się do przestrzegania przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w szczególności rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO). - Google Analytics
Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics, które pozwala na analizowanie ruchu na stronie oraz zachowanie anonimowości użytkowników. - Stripe
Serwis korzysta z usług płatniczych Stripe, które pozwala na dokonywanie płatności za pośrednictwem kart kredytowych/debetowych z zachowaniem bezpieczeństwa danych finansowych użytkowników. - Cloudflare
Serwis korzysta z usług CDN Cloudflare, które pozwala na zwiększenie prędkości działania serwisu oraz ochronę przed atakami hakerskimi. - Google Ads
Serwis korzysta z usług Google Ads, które pozwala na prowadzenie skutecznej reklamy serwisu. - Zgoda
Poprzez założenie konta i korzystanie z Serwisu, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką prywatności. W przypadku braku zgody na przetwarzanie danych osobowych, użytkownik powinien zrezygnować z korzystania z Serwisu.